이유는 알 수 없으나 일부 휴대폰에서 앱 업데이트 후 앱이 동작하지 않는 문제가 발생하고 있다는 것을 최근에 알게되었습니다. 앱 업데이트 후 앱이 동작을 멈춘경우 해결방법 불편하시더라도 앱 삭제 후 다시 설치하시면 정상적으로 동작합니다. I don't know why, but I recently found out that some phones are having an issue where the app doesn't work after an app update. Even if it is inconvenient, if you delete the app and reinstall it, it will work normally. 앱이 동작하지 않을 때 휴대폰 제조사별 가이드 라인 https://ddolcatma..
[IMPORTANT] I don't know why, but I recently found out that some phones are having an issue where the app doesn't work after an app update. Even if it is inconvenient, if you delete the app and reinstall it, it will work normally. We apologize for any inconvenience caused. What to do if the app stops working after updating the app Even if it is inconvenient, if you delete the app and reinstall i..
If the app doesn't work, please exclude it from battery optimization. Please disable battery optimization. If it still doesn't work, Take the following actions . Take the following actions when your app is not working. Here’s how you can do that: 1. Launch the app. 2. Click the Settings button (gear icon). 3. Click the toggle button. 4. Click the Allow button. you're done!
Set when the Samsung smartphone does not work. For mobile phones using the Android 10 operating system, please make additional settings as follows. [Add as sleep exception app] 1. Go to your phone settings. 2. Click on Device care 3. Click on the "Battery" 4. Click on "App power management" 5. Disable "Adaptive battery" and "Put unused apps to sleep. (Please turn it off) 6. Click on "Apps that w..
삼성전자 휴대폰 중에 안드로이드10이 설치된 휴대폰의 설정방법입니다. 충전완료알림 앱이 동작하지 않을 때 아래 방법을 그대로 따라서 설정하세요. 절전 예외 앱으로 추가 1. 휴대폰 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘)으로 이동합니다. 2. 디바이스 케어 클릭합니다. 3. 배터리를 클릭합니다. 4. 앱별 배터리 사용관리를 클릭합니다. 5. 배터리 최적화를 끄기 및 사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환 끄기(비활성화) 혹시 절전 상태 앱에 "충전완료알림" 앱이 포함되어 있다면 제거해주셔야 합니다. 5. 사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환을 그대로 사용하시려면 절전상태로 전환하지 않을 앱을 클릭하여 "충전완료알림" 앱을 추가해주세요 6. + 앱 추가 버튼을 클릭합니다. 7. 충전완료알림 앱을 찾아서 체크해주세요. ..
삼성전자에서 이번에 안드로이드12 업데이트 배포를 시작하였습니다. 충전완료알림 앱이 동작하지 않을 때 아래 방법을 그대로 따라서 설정하세요. 절전 예외 앱으로 추가 1. 휴대폰 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘)으로 이동합니다. 2. 배터리 및 디바이스 케어 클릭합니다. 3. 배터리를 클릭합니다. 4. 백그라운드 사용 제한을 클릭합니다. 5. 절전 예외 앱을 클릭합니다. (절전 상태 앱 또는 초절전 상태 앱을 클릭해보시고 충전완료알림 앱이 추가되어 있다면 상단의 점 3개(⁝) 메뉴를 클릭 후 삭제버튼을 눌러서 제외시켜주세요.) 6. 상단에 + 버튼을 클릭합니다. 7. 충전완료알림 앱을 찾아서 체크해주세요. 8. 추가 버튼을 눌러주세요. 자동으로 케어 비활성화 1. 휴대폰 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘)으로 이동..
Set when the Samsung smartphone does not work. For mobile phones using the Android 12 operating system, please make additional settings as follows. 1. Go to your phone settings. 2. Click Battery and Device Care 3. Click on the battery 4. Click on Background usage limits 5. Click on Never sleeping apps (Click the power saving app or ultra power saving app and if the charging completion notificati..
For mobile phones using the Android 11 operating system (Galaxy S21), please make additional settings as follows. 1. Go to your phone settings. 2. Click Battery and Device Care 3. Click on the battery 4. Click on background usage restriction settings 5. Put unused apps to sleep (Please turn it off) Disable Adaptive battery(battery optimization) 1.Settings > Battery and device care > Battery > Mo..
안드로이드 11 운영체제(갤럭시S21)를 사용하는 휴대폰의 경우 아래와 같이 추가적인 설정을 해주세요. 1. 휴대폰 설정으로 이동 2. 배터리 및 디바이스 케어 클릭 3. 배터리 클릭 4. 백그라운드 이용 제한 설정 클릭 5. 사용하지 않는 앱을 절전상태 전환을 해제합니다. (꺼주세요) 6. 만약 사용하지 않는 앱 절전 상태로 전환 해제가 어려우신 분은 아래쪽에 절전 예외 앱을 클릭하여 충전알림앱을 추가하세요 절전 예외 앱 추가의 경우 충전완료알림에서도 동일하게 설정할 수 있습니다. 위에서 절전 예외 앱으로 추가하신 경우 아래 설정은 자동 설정으로 변경됨으로 무시하셔도 좋습니다. 1. 충전완료알림 앱을 실행 2. 앱 상단의 설정버튼(톱니바퀴 모양)을 클릭하여 설정으로 이동합니다. 3. 배터리 최적화 비활..
[ZTE] Take the following actions when your app is not working if it is possible Settings - Power manager - OFF (Disable) Settings - Battery - Power-saver - OFF (Disable) Settings - Battery -Ultra Power-saver - OFF (Disable) Settings - Power-saver - App optimization - OFF (Disable) Settings - Power-saver - App power-saver manager - OFF (Disable)